Você que se pergunta qual intermediador financeiro escolher para vender seus curso, segue abaixo um comparativo entre o Moip, o PagSeguro e paypal:

Leia também: Porque lojas virtuais fecham tão cedo?

Tempo para receber o saque:

Vou comparar o tempo gasto entre o pedido de saque até o dinheiro estar em sua conta bancária. Lembrando que você só pode sacar quando sua conta tiver saldo. Cada empresa demora um determinado tempo para converter uma compra aprovada em saldo. Levando em conta que você tenha saldo e esteja prestes a sacar, segue a tabela:

PagSeguroMoipPaypal
3 dias úteis 1 a 2 dias úteis 3 dias úteis

Sobre o PagSeguro, vamos supor que hoje seja segunda-feira, e que eu faça o pedido de saque. Na quarta-feira, quando já se passaram 3 dias, já era para estar disponível em minha conta bancária. Porém, em 100% das vezes (no meu caso) só aparece como disponível na quinta-feira, mas com data de quarta. Parece que é sempre no terceiro dia que eles fazem um DOC (Documento de Crédito). Por isso que deve só apontar na conta no 4º dia com data do 3º.

O PayPal mantém os 3 dias, mas no terceiro dia já aparece disponível na conta e o extrato acusa o pagamento na mesma data, por isso acaba sendo mais rápido que o PagSeguro.

Agora, deixando para o final o mais rápido! O mais rápido e que impressiona é o Moip. Pode parecer que 3 dias é pouco, mas faz a diferença. Porque enquanto o dinheiro foi sacado e ainda não está na sua conta, ele fica travado sem que possa usa-lo (nem como transferência de saldo). Se você não efetuar o saque, poderá usar o saldo para comprar algo ou transferi-lo em forma de pagamento para outra pessoa.

Rank é:

  1. Moip
  2. PayPal
  3. PagSeguro

Taxa cobrada para sacar

Tendo saldo em qualquer uma de suas contas, ao fazer o pedido de saque algumas das empresas cobram uma taxa a mais transferir para sua conta bancaria. Segue a tabela:

PagSeguroMoipPayPal
1 saque Grátis por dia; Segundo saque R$ 3,50 Para saques acima de R$ 150,00 é grátis, e abaixo de R$150,00 é cobrado uma taxa de R$2,00 por saque. Grátis se o valor a ser retirado for maior que R$ 250,00, caso seja menor é cobrado R$ 3,00 por retirada

Rank é:

  1. PagSeguro
  2. Moip
  3. Paypal

Taxa e prazo para transferência de saldo entre contas diferentes

Essa opção eu considero muito importante porque já aconteceu de eu precisar fazer uma transferência de saldo do Moip de minha conta empresarial para a conta de pessoa física. Baseado nisso, tenho o Moip como referência de flexibilidade com saldo porque não me cobrou taxa nenhuma e já ficou disponível para sacar no mesmo dia.

Com PagSeguro e PayPal isso já é bem diferente. Qualquer transferência de saldo é considerado uma compra, por isso, ao tentar transferir seu saldo para outra conta terá de esperar 14 dias para sacar, e ainda terá que pagar a comissão de transação. Até a data de criação desse post isso ainda não mudou, e talvez nem mude por questão de um padrão adotado por eles. Veja a tabela:

PagSeguroMoipPayPal
14 dias + comissão de 3% + taxa de intermediação de R$ 0,40. Libera para saque na mesma hora e é Grátis Comissão de 6,4% + taxa de intermediação de R$ 0,60 + taxa de R$ 3,00 para saque menor que R$ 250,00 e libera para saque imediatamente

Rank é:

  1. Moip
  2. PagSeguro
  3. PayPal

Custo por venda (uso)

Em qualquer um dos casos abaixo, você só vai pagar a taxa para eles quando efetuar uma venda.

Não existe qualquer valor mensal ou anual para uso desses serviços.

Segue a tabela do que cada empresa cobra de comissão por cada transação aprovada:

PagSeguroMoipPayPal
5,4% a 6,4% + taxa fixa de R$ 0,40 por transação 3,49% a 5.49% + taxa fixa de R$ 0,69 por transação 6,4% + taxa fixa de R$ 0,60 por transação

Estou ignorando as taxas de boleto porque a idéia é comparar os maiores valores cobrados.

Rank é:

  1. Moip
  2. PagSeguro
  3. PayPal

Taxa de parcelamento

É a taxa cobrado de você por cada parcela extra que vender seu produto. Lembre-se é juro composto.

No caso do Moip e do PayPal, ambos possuem taxas diferentes para cada quantidade de parcelas. Esta taxa é chamada de "adiantamento de recebíveis"

PagSeguroMoipPaypal
2,99% ao mês 1,09% ao mês (calculado sobre valor de 10x) 1,18% ao mês (calculado sobre valor de 10x)

Rank é:

  1. Moip
  2. PayPal
  3. PagSeguro

PS: É neste caso aqui que é visívei o quanto o vendedor perde dinheiro.

Tempo de liberação para poder sacar

Assim que o cliente faz o pagamento, cada empresa citada tem seus próprio prazo para liberar o saque.

O PagSeguro, por exemplo, retém seu pagamento por 14 dias. Já o Moip se você for um vendedor sem confiável pode pedir diminuição dos prazos. Veja a tabela abaixo:

PagseguroMoipPaypal
14 dias corridos 2 a 14 dias corridos dependendo do tipo de conta Imediatamente

Rank é:

  1. PayPal
  2. Moip
  3. PagSeguro

Suporte

Se der algum problema, você precisa entrar em contato com o suporte para resolver. Então abaixo vou mostrar a diferença entre cada uma delas:

PagseguroMoipPaypal
Pior que já vi. Ruim via E-mail, péssimo via telefone. Torça para nunca ter um problema.

Nunca é culpa deles, mesmo quando vários de meus clientes, em hospedagens diferentes ligam que esta havendo erro, não é culpa deles.
Ex: Em Abril de 2014 a API  simplesmente passou recusar todas as requisições com a mensagem "Unknown SSL protocol error in connection to ws.pagseguro.uol.com.br:443", isso a mais de 50 clientes do MoodleAdmin e mandei vários e-mail, telefonei e usei o Facebook e a única resposta foi esta aqui este aqui. Percebam a data da resposta moodle.eduardokraus.com/code/1009/pagseguro-suporte-abril.png
Achei bom, Rápido na soluções rápidas.

O MOIP conta com um sistema de chamados que você pode acompanhar o problema e quando ligar eles sabem do que estas falando.
Nunca precisei contatar o suporte, mais quem precisou elogiou.

Update: 30/01/2015

Hoje precisei entrar em contato com o suporte do PayPal pois ouve um erro tenho duas contas e estava tentando sacar de uma conta, mais a conta do banco estava cadastrado na outra conta. Enviei e-mail as 3 horas da manhã e as 4:15 recebi resposta que resolveu o problema.

Rank é:

  1. PayPal
  2. Moip
  3. PagSeguro

Reclamações

Adicionado em 26/10/2015

Rank é:

  1. PayPal
  2. Moip
  3. PagSeguro

Rank final

  1. Moip
  2. PayPal
  3. PagSeguro

Update em 20/12/2014

Amigo meu mandou este link, http://www.reclameaqui.com.br/5602810/pagseguro/saldo-bloqueado/ ele, como milhares de outras pessoas perdeu uma soma grande de valor em uma empresa que diz lhe "proteger".

Update em 24/03/2015

Mais uma vês fora: PagSeguro fora mais uma Vês

Update em 08/04/2015

Equipe comercial do MOIP me escreveu informando das novas taxas que podem ser consultadas em https://moip.com.br/tarifas/. Post foi atualizado.

Update em 23/06/2015

Há três dias, vários clientes estão tendo problemas com erro NOT FOUND ao consultar a API de notificação de transação. PagSeguro cade a segurança????

Update em 24/06/2015

Recebi resposta agora do PagSeguro com relação aos erros NOT FOUND que acontece na API.

Isso que eu passei para eles que cmeçou a dar falhas do nada em sistemas estáveis.

Gostou? Não esqueça de curtir!

94 comentários

Deixe uma resposta

  1. Isso. MoIp faz o trabalho da máquina.

     
  2. Ola,estou bem confusa. Gostaria de abrir minha loja no site elo7.
    Não tenho máquina de cartão de crédito, o Moip faria o trabalho da máquina? Qual a vantagem de ter uma máquina de cartões e de ter somente o Moip?
    Obrigada pela atenção

     
  3. Estou fazendo um comparaivo hoje e parace que o paypal é o mais atrativo. Alguem pesquisando isso recentemente?

     
  4. Estou atualmente com o Pagar.Me. Que me ofereceu taxas melhores que o PagSeguro e o Paypal. Porém, o Moip me ligou hoje, perguntando sobre minhas taxas atuais e vão me fazer uma proposta. Até cheguei aqui no site devido a isso. Acredito que a moip conseguirá cobrir as taxas atuais do pagar.me e migrarei ao moip. então, na minha escala atual por experiência própria:

    1 . Moip ou Pagar.me (vamos ver as taxas, não tive problema até hoje com a pagar.me)
    2 . PayPal
    3 . Pagseguro e olhe lá.. terceiro lugar está bom de mais pra eles.. pois tem vários outros players por ai aplicando taxas boas e seguras.

     
  5. Boa noite Eduardo, esse comparativo está maravilhoso porém, desatualizadíssimo...
    O Moip ja mudou essas taxas aí... aumentou tudo! os outros dois ainda não sei...estou pesquisando...
    será que rola um novo comparativo com as taxas atualizadas de cada um?????? :D

     
  6. Tenho uma conta no Pagseguro, e ela foi invadida. No dia 31/12/2016, às 5h da manhã, fizeram uma transferência. Ao mesmo tempo, abriram uma disputa em nosso nome e autorizaram a transferência imediatamente.
    Na segunda-feira (02-01), entramos em contato com a pagseguro, e qual não foi a nossa surpresa que, em pouco mais de duas horas, já analisaram toda a ocorrência e jogaram a culpa em nossa empresa, alegando que negligência de nossa  parte (emails abertos sem critério, arquivos suspeitos abertos, etc).
    Só que não responderam que nas minhas vendas, demoro 15 dias para receber, e neste caso, os invasores conseguiram a proeza de transferir em menos de 2 horas o valor de minha conta.
    Não confiem na Pagseguro.
    Pesquisem no reclameaqui, e este caso de invasão que ocorreu conosco é recorrente.
      NÃO CONFIEM NA PAGSEGURO, ela não se responsabiliza por nada, e ainda vende a imagem de segurança, que não tem!!!

     
  7. E o contrato deles é tão bom que não ganha na justiça.

     
  8. Muito boa a postagem!

    Eu uso o PagSeguro e apesar das altas taxas, estou satisfeito.

    Já tive um problema sério com o PagSeguro, onde minha conta foi invadida e tive todo meu saldo gasto com créditos para celular. Gastaram mais de R$ 1000,00 com créditos de celular. Entrei e contato por telefone, e no dia seguinte as compras de creditos haviam sido extornadas e meu saldo estava lá de volta.

    Usava também o PayPal, a mais de 5 anos, até que bloquearan minha conta e proibiram o saque do meu saldo por 180 dias. Não há como reativar a conta, e meu CPF está bloqueado no serviço. Depois de inumeras tentativas de descobrir o motivo, sem resposta, desisti. Esperei os 180 dias, fiz meu saque e deixei o PayPal de lado.

    Tenho testado o Bcash (PayU), mas ainda não o uso frequentemente.

    A cerca de 8 anos eu usava o Mercado Pago (do Mercado Livre). Após ter várias comissões não pagas (aluguel de espaço publicitário ao Mercado Livre) e sem nenhuma resposta, deixei de usar a plataforma.

     
  9. Sobre a MOIP. Já tive uma loja virtual (Elo7) e desativei há tempos.

    Estou pensando em reabrir, e procurei a MOIP que me apresentou uma conta e não me explica por nada, porque estou devendo, já que saquei só o que estava liberado. Já estamos em mais de 15 conversas, e a solução não vem.

     
  10. Boa noite, não sei se ja achou sua resposta...
    mas como estou pesquisando pra escolher um desses 3, o MoiP eu ja estou um pouco mais por dentro do assunto... e nele diz que se vc deixar seu dinheiro parado lá, eles cobram taxas de manutenção e não sei o q mais...
    isso, se deixar por algum tempo (não me recordo agora quanto tempo.)

     
  11. Muito bom esse comparativo. Excelente trabalho.

     
  12. Prezados,

    Utilizo o Boletomail há anos. Nunca tive problemas e recebo no dia seguinte. Mas só para recebimento via boleto bancário.
    http://www.boletomail.com.br

     
  13. PagSeguro?? nunca... as taxas são proibitivas.

     
  14. Quero iniciar minhas vendas no cartão, qual a melhor empresa?

     
  15. Rhuan boa tarde, vi seu comentario que iria iniciar as suas vendas no cartão, estou tb querendo, gostaria de te perguntar se vc ja iniciou e qual opção vc escolheu, e o que está achando. Consegue me ajudar por favor?

     
  16. Eduardo,preciso muito de sua ajuda como experiente nesses ramos,eu montei minha loja virtual,sem muita experiência,infelizmente resolvi adotar o PagSeguro como o meu intermediário,dancei legal,pois parece que só podemos como Pessoa Física fazer 5 vendas,já temos 18 pedidos,porém só 5 foram aprovados,e outras pessoas já pagaram boletos para onde está indo o dinheiro dos meus clientes?SOCORRO!

     
  17. Ligue para a UOL e veja com eles.

     
  18. Olá Vitor, por favor, consegue informar o que ocorreu com os outros pagamentos além dos 5 que são autorizados para PF.

     
  19. Fiz uma venda no MOIP e o dinheiro está disponível para saque mas estão se recusando a verificar minha conta dizendo que eu não podia ter feito uma venda do tipo "prestação de serviços". Estou tentando resolver o problema mas basicamente aceitaram meu cadastro, aceitaram o pagamento do meu cliente, mas agora não aceitam verificar minha conta para me permitir transferir o dinheiro para a conta bancária.

     
  20. Te passo em Privado um contato do MOIP.

     
  21. Muito obrigado Eduardo, recebido ;)

     
  22. Excelente, post muito esclarecedor, obrigado ae eduardokraus, ajudou muito!

     
  23. Olá Eduardo,

    como pessoa física, pelo visto, consigo receber apenas 5 pagamentos por mês no PagSeguro, confirma isso? posso perder vendas? Se sim, outro método de pagamento (MOIP ou PayPal) consigo receber mais vezes por mês como pessoa física?

    Caso não consiga receber mais transações como pessoa física, você indica alguma modalidade de abertura de empresa, será que consigo com MEI?

    Obrigado e abraços, suas respostas são muito esclarecedoras.

     
  24. Tenho clientes Pessoa Física que recebe muito mais que isso.

     
  25. Por isso não entendi muito bem a tabela, o item QUANTIDADE, consegue me esclarecer melhor?

    http://www.digiw.com.br/tabela_pagseguro.jpg

     
  26. Saldo do Pagseguro pelo que tive experiência é transferência entre contas com saldo.

    Eu, por exemplo, fui fazer uma doação do saldo que tinha para o MoodleBrasil.ORG e deixou apenas transferir 300 mangos.

     
  27. Entendi, qualquer novidade te informo. Obrigado.

     
  28. Entendi, qualquer novidade te informo. Obrigado.

     
  29. Olá,estou muito louco,precisando imensamente de ajuda,tenho minha conta no PagSeguro e já tem 18 pedidos na minha loja virtual,porém parece que como não sou pessoa jurídica,só posso ter 5 vendas,e outras pessoas pagaram boleto o que fazer? Para onde está indo o dinheiro destas pessoas? Socorro!!

     
  30. Olá Eduardo.
    Parabéns pelo post!
    Só uma dúvida, por favor, no caso de venda para o exterior via paypal, pelo que entendi do contrato, é necessário que eu vendedor, que vendi para uma pessoa da China, por exemplo, tenha uma conta internacional? Ou receberei na minha conta cadastrada, nacional? Grande abraço!

     
  31. Eu já recebi de Portugal, Alemanhã, Espanha, Argentina e Inglaterra via Paypal conta Brasil.

     
  32. O Iugu é excelente, porém, é necessário conhecer programação. Tarifa baixíssima (somente 2,50 por boleto e nada mais) e prazo rápido de recebimento. Para baixo volume é ótimo, pois você pode cadastrar os clientes na unha mesmo. Se quiser algo automático, aí precisa programar e eles não dão suporte nisso, somente a documentação.

     
  33. obrigado por suas informações, foram muito úteis sobre a minha decisão. agradeço.

     
  34. Cara, simplesmente fenomenal! um ótimo post que tirou varias dúvidas.

    Obrigado por ter compartilhado esse conhecimento.

    Eu ia usar o pagseguro, mas depois desse post vou fugir dele.

    Eu estou vendo um pagamento da plataforma Eduzz, que pode pedir saque em dois, e a taxa sobre a venda é de 4,9%

    Abraços.

     
  35. Também estava vendo o Eduzz, mais infelizmente eles não conseguem garantir a integridade do pagamento, e assim pode haver fraudes.

    Estou em contato com eles para que eles possam resolver esta falha e assim evitar possíveis fraudes.

     
  36. A Eduzz me respondeu com seguintes dados:

    - Taxas de vendas:
    A Eduzz atualmente cobra duas taxas diferentes para as vendas: 4,9% do valor do produto + R$1,00 se a venda for feita diretamente pelo produtor; 8,9% do valor do produto + R$1,00 se for uma venda feita através de um afiliado do produtor;

    - Taxa de transferência bancária:
    É cobrada quando o produtor / afiliado solicita uma transferência das suas comissões para sua conta corrente. A taxa é de R$9,00 por transferência, independente do valor a ser transferido;

    - Taxa de Antecipação:
    A taxa de antecipação é cobrada quando o produtor / afiliado resolve antecipar seus ganhos para antes do prazo padrão (trinta dias). Cobramos 2,99% + 0,1% ao dia, sobre o valor a ser antecipado;

    - Taxa de Recuperação de Vendas:
    Se o produtor desejar, fazemos a recuperação das faturas abertas que não foram pagas 48 horas após a geração das mesmas. Se uma fatura for recuperada pela Eduzz, cobramos uma taxa de 20% do valor do produto por esta recuperação.

     
  37. Parabéns ao site por disponibilizar essa comparação, é muito importante para quem está começando nas vendas online! Eu já trabalho com isso há mais de 10 anos, sou cliente da PagSeguro a pelo menos 8 anos (desde a antiga BRPay) e raramente tenho problemas. O suporte via ticket realmente é ruim, mas agora eles disponibilizam um 0800, e sempre que preciso esclarecem rapidamente as dúvidas. Acho que faltou vocês falarem sobre "charge-back". Charge-back basicamente é quando o cliente entra em contato com a empresa administradora do cartão e fala que não reconhece uma compra (por não se lembrar ou por má-fé mesmo). Então a empresa de cartões entra em contato com a empresa de pagamentos online, e a mesma entra em contato com você, solicitando que envie os comprovantes de que enviou o produto ou serviço ao cliente. Eu já tive problemas de charge-back com o MoIP, PagSeguro e PayPal. Porém o PagSeguro foi o único que se responsabilizou por isso depois que enviei os comprovantes...

     
  38. Amigo meu mandou este link, http://www.reclameaqui.com.br/5602810/pagseguro/saldo-bloqueado/ ele, como milhares de outras pessoas perdeu uma soma grande de valor em uma empresa que diz lhe "proteger".

     
  39. PagSeguro é igual a Hemorroida. Um dia, mais cedo ou mais tarde ele vai te incomodar e vai lhe tirar muitas noites de sono.

     
  40. Olá Eduardo,

    Muito boa sua matéria, parabéns.

    Uma pergunta, hoje em dia utilizo o Pagar.me e na verdade até que estou satisfeito, porém o processo de pagamento em minha loja está muito demorado, pensando nisso, encontrei um e-commerce da minha plataforma que utiliza o Moip e o pagamento ficou bem "Clean". Hoje pago na transação de cartão 3,99% + 0,70 centavos de ClearSale e R$ 3,50 por boleto pago. Você me aconselharia essa troca? E em relação ao parcelamento, no Pagar.me eu posso receber parcelado e não ter que pagar o adiantamento absurdo, acredito que com o Moip também.

    Atenciosamente,

    Fernando.

     
  41. Moip adianta automaticamente neste mesmo absurdo de taxa de adiantamento.

    Esta história de "Venda a prazo e receba a vista" vem com este absurdo incluso.

     
  42. Olá! Sou administrador do site da dupla Lorena e Rafaela e trabalhamos com o Moip na venda de CDs. Sobre a taxa de transferência bancária, atualmente está um pouco diferente do relatado no artigo, pois a primeira transferência do mês é gratuita. Veja os detalhes:

    Primeira transferência no mês: gratuita;
    Transferências acima de R$ 150,00: gratuita;
    Transferências abaixo de R$ 150,00: R$ 2,00 por transferência.
    Importante: Após a solicitação do saque, o valor estará disponível em sua conta bancária em até 4 dias úteis.

    Por enquanto não tivemos nenhum problema em mais de dois anos de parceria.

     
  43. Boa noite, Eduardo.

    Eu estava iniciando meu ecommerce com a Tray Checkout, achei as melhores taxas nele. Até que achei a Pagar.me e comecei a me interessar.

    Mas pelo que estou percebendo as taxas que a Pagar.me oferecem estão longe de serem as melhores do mercado.

    De início nos mostram uma taxa fixa, de acordo com o número de parcelas escolhidas na compra.
    Dizem, também, que não possuem taxas mensais de parcelamento.
    Mas depois nos mostram as taxas para o recebimento, variando de acordo com o número de parcelas (de 4,49% a 22,42% - entre pgto a vista e 12 parcelas, no recebimento a partir de 30 dias da compra).
    Sem contar que para aderir ao meio de pgto deles para ecommerce, temos que pagar uma taxa inicial de R$ 400,00.

    Ví que comentou em algumas mensagens abaixo, sobre o Pagar.me.
    Por acaso você tem uma posição concreta sobre eles?

    O que acha disso tudo?

    Obrigado!

     
  44. Boa tarde Eduardo tenho uma dúvida, sou cliente do moip e não tive nenhum problema até agora tenho uma vendas a ser liberada quanto tempo demora? Pois 2 fizeram no cartão e já se passou 20 dias e o saldo está a liberar.

     
  45. Entre em contato com suporte@moip.com.br e vê com eles, pois o tempo máximo de saque é 14 dias

     
  46. - Minha experiência com as duas. Desenvolvo softwares e vendo licença dos mesmos.

    - PAGSEGURO:
    Tive sérios problemas com a PAGSEGURO, pois a mesma, passou a não aceitar conta poupança em 2011 e meus credito ficaram bloqueado e mesmo eu enviando tudo que pediram, abrir conta corrente e não houve jeite, ninguém resolveu, tive que estourar meu dinheiro computando besteira a NET pra zerar o crédito.. ainda bem que foi pouco, na época mais ou menos 800,00 reais.

    - MOIP
    De 2011 para cá, estou na MOIP, são portanto, 4 anos com ela...nunca houve problema algum, mas infelizmente, inventaram uma situação que um determinado cliente há 4 anos atrás entrou na justiça pra resolver um caso de disputa, caso esse que: Não vi relato da disputa no site, não me comunicaram que o suposto cliente entrou na justiça em 2011, sendo assim 4 anos depois, e ai ele descontaram custos judiciais meus, sem me avisar de NADA. Daí pedir detalhe de todo o processo, como: Quem foi o cliente, detalhes do processo e detalhes da disputa... e simplesmente estão me enrolando e já tem mais de 30 dias sem eu receber essas informações, por isso, lamento dizer, que vou cair fora da MOIP, se tornou inconfiável, pois como alguém diz que abriu um processo judicial contra um vendedor e o vendedor não é notificado? Pedir as informações sobre o ocorrido e 30 dias NADA? Quem fica na MOIP? Eu? Tou fora, vou pra PAYPAL ou f2b.

     
  47. Pessoal uma questão não me ficou muito clara, se alguém puder me ajudar, agradeço.

    Eu uso Pagseguro para as minhas vendas, mas estou querendo migrar para o Moip. Na tabela acima, as vendas do Moip caem na hora e já é possível solicitar o saque (se ainda for assim)ao contrário dos 14 dias de espera do Pagseguro, certo?
    No caso de vendas parceladas, no pagseguro você recebe o montante "à vista" e ele se encarrega das parcelas com o comprador. O Moip também funciona assim, ou recebemos em parcelas também?
    Obrigado, abraço a todos

     
  48. Paypal é imediato. MOIP só depois de 100 transações sem problemas podes pedir a diminuição do tempo.

     
  49. Agora, este fator de receber as parcelas todas de uma vês é prejuízo para você.

    Faça as contas e verás o quanto de dinheiro estas perdendo.

     
  50. Olá Eduardo,

    Bacana o seu post. Estou pensando em migrar para o Moip mas tenho uma dúvida. Tenho um serviço de consultoria online e meus leitores (clientes) estão tanto no exterior quanto no Brasil. Inicialmente instalei o PayPal com pagamento em US$ mas um dos meus leitores com endereço no Brasil me informou que não conseguiu efetuar o pagamento pq o Paypal dizia que se a pessoa mora no Brasil tem que pagar em Real.
    Dai mudei p o PagSeguro e hoje um dos leitores com endereço no exterior reclamou que não conseguiu efetuar o pagamento pq reside fora do Brasil.
    Minha pergunta é: o Moip solucionaria este problema? Ou seja, tanto leitores com endereço no Brasil quanto no exterior conseguiriam efetuar pagamento por ele?

    Obrigada
    Marlise

     
  51. Somente o PayPal aceita recebimento de fora do pais.

    Use os dois. MOIP para Brasil e PayPal para os de fora.

     
  52. Obrigada pela resposta Eduardo. Mas considerando que os preços do Moip não são mais como na tabela Custo por venda mas sim praticamente iguais ao Paypal, acho que não compensa mudar, vou continuar com o Paypal. Mas a taxa de qquer um é absurda, há concorrentes fora do país, como o striper, que cobram 2.99%
    Pena que não trabalham com o Brasil ainda.

     
  53. Venho por meio dessa registrar a minha indignação com a PAGSEGURO empresa que diz dar segurança nas vendas tanto para o comprador como para o vendedor! No dia 24/09/15 realizei uma venda que foi paga com dois cartões uma no valor de R$ 2.480,00 e a outra R$ 3.487,00 e me veio a confirmação por email pelo Pagseguro que a transação teria sido aprovada e que eu poderia enviar o produto. No dia 05/10/15 aparece na minha conta o bloqueio dos valores por contestação do comprador... entrei em contato com o comprador que me disse q não havia contestado mais que isso ocorreu devido ao alto valor da compra, e que teria entrado em contato com sua gerente que o informou que até terça dia 13/10/15 o valor já estaria desbloqueado.... me tranquilizei. Depois desse bloqueio o pagseguro solicitou o envio do meu RG, aí enviei... e depois solicitou o comprovante de residencia que enviei também. Hoje resolvi ligar para entender direito a situação desse bloqueio e simplesmente soube que esse valor vai ser extornado para o comprador sem ao menos entrarem em contato comigo para solicitar provas do envio do produto e o que mais precisar! Agora eu fico com esse prejuizo altissimo por causa de uma empresa INCOMPETENTE E IRRESPONSÁVEL que garante segurança nas vendas e simplesmente nao cumpre.... É muito fácil assim... a pessoa compra, espera o envio da mercadoria e simplesmente cancela a venda com a operadora do cartão dela que vocês dão TOTAL credibilidade ao comprador e simplesmente IGNORA o vendedor.... só prestamos para pagar taxas???? EMPRESA INCOMPETENTE E SEM RESPEITO COM OS SEUS CLIENTES!!!

     
  54. Pois é...

    Agora, antes de ter novos prejuízos migre para a Cielo (https://www.cielo.com.br/solucoes-de-pagamentos/solucoes-para-e-commerce/index.html) ou veja o Pagar.me

     
  55. Se suas vendas são superiores a R$3.000 mês vale a pena investir na Cielo (https://www.cielo.com.br/solucoes-de-pagamentos/solucoes-para-e-commerce/index.html) e no parcelamento trabalhar com o recebíveis.

    Sobre os recebíveis podes ver direitinho como trabalhar com seu banco. Ai a taxa de parcelamento é Zero*.

     
  56. OLÁ EDUARDO, OBRIGADO POR COMPARTILHAR OS SEUS CONHECIMENTOS CONOSCO.EDUARDO ESTOU QUERENDO ADQUIRIR A MAQUININHA DO PS. POIS TRABALHAMOS COM VENDAS DE SALGADOS, VI O RANK E O MOIP ESTÁ NA FRENTE PORÉM COMO NÃO TENHO LOJA VIRTUAL PRA MIM NÃO DÁ
    NÃO ENTENDI QUANDO DIZ:
        
    3,79%
    taxa parcelado.

    Vendas parceladas, acréscimo de 2,99% ao mês.É 3.79% OU 2.99% ?
    SE EU VENDER POR EX: EM 5 VEZES SERÁ 5X 2.99% ? OBRIGADO POR ME AJUDAR.

     
  57. Estas taxas extras significa que se seu Cliente comprar parcelado além das taxas cobradas, será acrescido de estas taxas sobre as vendas.

    Basicamente cada parcela extra que seu cliente pedir será um empréstimo que você fará com o meio de pagamento.

    Da uma lida em: http://moodle.eduardokraus.com/porque-lojas-virtuais-fecham-tao-cedo

     
  58. E, para quem tem estabelecimento comercial vale a pena a maquina mobile da Cielo. Maquina custa R$15,90 mês e se você vender mais de R$500,00 reais mês já economiza em relação as altíssimas taxas cobradas pea bosta do Pagseguro.

    https://www.cielo.com.br/solucoes-de-pagamentos/solucoes-no-celular/index.html

     
  59. PAGSeguro, sistema muito instável para o vendedor.
    E não é só hoje! Faz dia que tá assim. Quero fazer um saque e não consigo.
    Qualquer hora cai e não volta mais!

     
  60. Sim, é muito instável sistema deles.

     
  61. Olá Eduardo,

    Gostei muito do seu post e vi um comentário que você recomendou o "Pagar.me" e eu dei uma olhada e gostei bastante deles. Mas estou com uma questão comigo... Se eu utilizo pag seguro ou paypal eu passo grande credibilidade para o cliente, afinal eu estou iniciando e isso é fundamental. Com o pagar.me, eu não teria toda essa credibilidade, o que você me recomenda? Tem uma forma que você vê de aumentar a credibilidade? Ou é melhor um pagseguro ou paypal?

    Obrigado

     
  62. Muitas pessoas escolhem o PagSeguro pela Credibilidade que traz á venda, mais o teu site tem que dar mais credibilidade do que o meio escolhido. Se fosse o PS quem desse a credibilidade, Walmart, Americanas, etc não venderiam nada...

    Um HTTPS e um selo do E-bit traz mais credibilidade que o PS. Um site caprichado traz muito mais credibilidade que o PS.

    Veja meu caso (http://eduardokraus.com/), mais a credibilidade trago com endereço no rodapé, Google Maps, facebook aberto aonde todo mundo consegue facilmente rastrear toda minha vida e saber da credibilidade.

    Lembre-se, A credibilidade só é percebida quando as palavras acabam e as ações iniciam, de forma coerente.

     
  63. Este blog, por exemplo, para dar maior credibilidade os comentários não são moderados e só excluído em caso de ofensas ou SPAM.

     
  64. Bom dia, Eduardo

    Comecei com umas vendas de roupa a pouco tempo, contratei o serviço do Pag seguro. Estou achando a taxa um pouco alto. Eu fiz uma venda parcelei em 6x, assustei com o valor que o pag seguro cobrou da taxa. Quase que precisei pagar pela venda. Pois ficou muito próximo do valor da minha comissão.

    Você me indicaria um serviço com taxas melhores e seguro?

    Obrigada desde já.

     
  65. boa noite Eduardo

    trabalhei a muito tempo com o mercado pago nao tive grandes transtornos mais ja peguei muito calote do Desgrace Seguro Da UOL agora to com o Moip estou a 14 dias com um samsung s6 vendido e ainda nao recebi e nao fui bem atendido eles alegam que ainda nao conseguiram contato com o cliente e estou sem receber vendo celulares a atacado e varejo uma venda de 8 mil reais 15 mil reais e  por ai vai ou seja muito capital de giro que nao pode ficar parado ja li em um dos textos que a PAYPAL voce so pode ter mil reais numa venda ainda nao da pq so um samsung s6 edge 32 gb e vendido por 2.400... ou seja pelo que vi nao posso usar o paypal

    ENTAO OQUE EU FAÇO O QUE VC RECOMENDA

     
  66. É, a intermediadora entra em contato com o seu cliente para validar os dados e se não conseguir contato cancelam a venda.

    PayPal tem limite inicial de R$1.000,00 mais é só cadastrar seu cartão de crédito que o limite aumenta. Entre em contato com o suporte que eles lhe dirão certo como funciona os limites.

    Vender R$8.000,00 via intermediadora é fogo... Haverá neste caso perto de R$1.000,00 só de taxas.

     
  67. Paypal é ótimo. Já fiz vendas de 5.000 sem qq problema e com saque no mesmo dia (crédito em até 72h úteis). Começando a testar o Pagar.me. Alguém confirma o prazo de saque e crédito deles?

     
  68. Bom dia Eduardo,
    estou tendo muitos problemas com pagamentos em analise. Eles demoram a ser confirmados no Moip, e muitos deles acabam sendo cancelados, quando ligamos para o suporte , eles dizem que nao conseguiram contato com cliente. Eles entram em contato por telefone com todos os clientes? Para as outras instituições esse problema também acontece?
    parabéns pelo post.
    att Romano

     
  69. Sim, Na primeira venda eles ligam e esta ligação é importante para evitar fraudes.

     
  70. Olá,

    Sou vendedora autônoma, estou com grande impasse, queria algo fácil para pessoa física, com o menor custo possível. Mas pesquiso, pesquiso, pesquiso e nada encontro. Será que pode me dar uma dica, como conhecedor dessas marcas, acredito que seu conhecimento irá me ajudar.

    Obrigada desde já.

     
  71. Olá. Parabéns e obrigado pela postagem.
    Tenho algumas dúvidas a respeito de transferências entre contas Paypal, poderia me ajudar?

    1 - Gostaria de saber, existe algum valor limite de transferência entre contas Paypal? Ex: posso transferir 10 mil reais da minha conta Paypal para outra conta paypal?
    Posso transferir apenas R$ 0,01 para uma conta paypal?

    2 - Existe algum limite do número de transferências mensais Exemplo: posso fazer 100 mil transferências de valor baixo, tipo 5 reais cada?

    3 - Existem taxas para transferências entre contas paypal?

    4 - Quando transfiro valores do meu paypal (R$) para outras contas paypal (U$) de outros países em outras moedas eu pago alguma taxa extra de câmbio? Quem recebe paga alguma taxa extra de câmbio?
    Exemplo: Enviar R$ 1,00 da minha conta paypal em R$ para uma conta no exterior que receberá em U$, tem alguma taxa?

    Obs: Enviei um ticket para o Paypal com todas estas perguntas, após 3 dias ainda não tive retorno. Talvez eu deva aguardar um pouco mais, mas, gostaria de aproveitar para colocar estas dúvidas aqui, pois outros podem tê-las também.

    Grato pela atenção.
    E novamente, parabéns pela iniciativa de ajudar outros internautas.

     
  72. Quando você abre uma conta do PayPal, existe um limite quanto ao valor que você pode retirar para sua conta bancária (R$ 1.000,00 mensais em um periodo de 6 meses) e quanto ao valor que você pode utilizar para efetuar suas compras (R$ 2.000,00).

    Eles dizem que esse limite foi estabelecido para garantir a segurança da rede pela verificação das informações dos titulares de contas do PayPal.

     
  73. Olá. gostaria de uma informaçõa.
    No site do Moip, está dizendo que o repasse deles é de até 14 dias. Aumentou o prazo ou sempre foi assim?

     
  74. Para que o MOIP libere o dinheiro em dois dias, existe uma série de tramites a serem analisados. Você pode ler estes requisitos em: http://goo.gl/B4aHVU

     
  75. Muito esclarecedor o post. Parabéns!
    Só discordo do suporte...
    O Moip, na minha opinião em particular, esta me decepcionando."Resolvendo problemas" há alguns dias, e nada!
    Estou a procura de esclarecimentos sobre as taxas que cobram dos clientes, quando parcelam a{s} compra{s}.
    PAYPAL/Suporte, excelente!

    Muito grata pela disponibilidade.
    Atenciosamente,
    Nika

     
  76. Nika, Estou começando a analisar o https://pagar.me/ que é uma nova idéia de ferramenta.

    Tanto o MOIP, como o PagSeguro nos passam a perna ao adiantar o dinheiro, visto que eles cobram uma taxa de quase 3% sobre um valor que eles irão receber futuramente.

    Não sei se você sabe, mais este "receba tudo de uma vês" é um emprestimo das parcelas do recebível que é gerado pela transação do cartão.

     
  77. Olá Eduardo,
    Ótimo, vou passar por lá...

    Quanto as cobranças das taxas, são absurdas quando parceladas, e como se não bastasse a confusão de contas e taxas e subtração que poderiam simplificar, porem, a ideia não é essa.
    Hoje após 4 anos {outro site/vendas}, com o Moip, me deparo com várias duvidas e simplesmente repetem com mns automáticas meus questionamento. enfim! Se correr o bicho pega...

     
  78. Pois é. Também acho absurdas.

    Mais é uma "taxa" padrão de adiantamento de recebíveis.

    Vou explicar rapidamente o que é recebível:

    Quando você compra em 10X, por exemplo, a loja que tem maquina própria irá receber o valor desta venda em 10X sem juros independente se o cliente pagou ou não a conta do cartão.

    Bom, então neste caso estas parcelas que você tem a receber é um recebível e é garantido de recebimento.

    O pagseguro/Moip o que faz: Eles recebem em 10 parcelas, e lhe emprestam o dinheiro a quase 3% ao mês. Porém é um absurdo, pois o dinheiro é garantido que irão receber. Se não receberem (chargeback) eles descontam de você. Ou seja, pra eles não existe perda, só lucro.

     
  79. Agradeço o esclarecimento e a atenção.
    Sucesso!

     
  80. Olá Eduardo, tudo bem? Somos fãs do seu trabalho aqui no Pagar.me! Fique à disposição para falar comigo sobre qualquer dúvida que tem sobre a ferramenta, meu email é victor.mackay@pagar.me

    Grande abraço

     
  81. Olá, gostaria de saber se o sistema é compatível com o Moodle 2.5? Desde já grato

     
  82. Sim. Compatível com todas as versões do moodle 2.X.

     
  83. Olá, no caso de quem vende e é pessoa FISICA, o PAYPAL libera o dinheiro para saque em quantos dias? O pagseguro é 14 dias.

    Sei que o PAYPAL libera em 24 horas, mas acho que é só para pessoa JURIDICA.

     
  84. O tempo para saque do PayPal é independente se o cadastro for pessoa física ou jurídica. Tenho duas contas, uma física e uma jurídica e não há diferença entre elas.

     
  85. Boa noite,

    o preço do pagseguro vinculado a matricula para colocar em cursos no meu site fica R$250,00?

    At.